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来自国家级公立医院改革示范县的他 这样看待基层医改 [复制链接]

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      2019-05-18 08:18 | 浙江新闻客户端 | 记者 陈宁 通讯员 刘学
      

      
      一位医院的管理者,身处国家级公立医院改革示范县,医改的担子更轻了还是更重了?带着这样的疑问,记者来到有着40年历史的长兴县中医院,与扎根一线34年的医务工作者柏平华相约一见。
      
      “柏书记吗?他正在上课。”在医院工作人员的指引下,记者来到医院医疗综合楼的一间示教室。眼前,一位中年医生正沉浸在自己的历史故事里,他的面前,几位年轻的医务工作者仔细聆听。
      
      这是长兴县中医院每周例行的学习会,“在一家中医院里工作,在这里工作的每一个人都能领会大精深的中医药文化,并传承这种文化。”刚下了课的柏平华告诉记者,作为长兴县公立医院改革的践行者之一,30多年来他一直在接受新知识、迎接新挑战。
      
      上世纪80年代,从原浙江医科大学毕业的柏平华回到家乡长兴县,被分配至县中医院口腔科工作。彼时,医院只有一亩地,所有的医疗服务都集中在一幢两层小楼内,每个科室只有一两名医生……“虽是一家刚成立的中医院,但这里的硬件设施差得不得了。”柏平华说,作为一名受过高等教育的医学生,他很希望能为家乡医改贡献一己之力。
      
      1995年,柏平华到长兴县卫校从事医疗教育工作,教书育人的几年内,他受到了新的启发:“基层医改的践行者是医院的医务人员,他们不改变自己,又怎么去改变医院?”2001年,怀着改变县级公立医院的信念,柏平华再次回到了长兴县中医院,成为一名基层医院的管理者。
      
      在经过10多年的发展后,长兴县中医院的硬件设施得到了改善,但依然存在不少短板:新盖的门诊楼里没有ICU,危急重症能力几乎为零;病房有200张床位,却只住了一半的人……医疗服务能力的落后,也带来了医学人才留不住、招不到的难题,医改动力不足的原因之一,正是医护人员工作的积极性不够高。
      
      于是,重回医院的柏平华没有急着添设备、盖新楼。他开始鼓励院内医护人员走出岗位,走向高校进修,加强长兴县中医院的人才队伍建设。2002年,他重新走进浙江大学,利用业余时间陆续完成了多个管理课程的学习;同时,他还开始了医院内的竞争机制,从而直接推动了临床一线的服务能力。
      
      2009年,国家启动新一轮医药卫生体制改革,公立医院的发展受到了社会各界的关注。柏平华开始思考,在县域内,一家中医院如何体现自身的特色,更好地服务患者?
      
      “突破口,就是在人文氛围上。”柏平华说,传统的中国中医药文化源远流长,他身体力行坚持上课,和临床医护人员们说历史、说故事;他用特殊的方式上党课,让党员们走进困难群众家庭,切身感受因病致贫带来的现状……久而久之,医护人员们的服务意识增强了,对这份工作的认同度也更高了。
      
      如今,医疗卫生服务领域的“最多跑一次”改革正在提升浙江百姓的就医获得感。目前,长兴县中医院先后成立了门诊综合服务站,整合了医保、医务、财务、信息等多项工作;流程快速透明的入院管理中心,让更多的基层患者免去来回跑的烦恼。
      
      结束采访前,柏平华正准备前往外地参加有一个医院管理培训。有人问他为什么一直热衷于学习?他说:“在基层,医药卫生体制改革没有终点,只有不断提升自己,才能更好地服务他人。”
      
      
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